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有人说,神仙打仗,凡人遭殃,这件事情网易很无辜。我深以为然,但对于一家商业公司,我们真的有必要介入到这种斗争中去么?网易真的无从选择?也就是说,即便有文化部的力挺,网易就一定要冒风险去开罪版署?能不能学到韦小宝八面玲珑的功夫?
在中国这片土地上,做政府公关必然会面临的课题就是:两头不讨好,两头又都不能得罪,还有人逼你站队。所以我会说这个事是生动的一课。
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有一个笑话是说,对于政府的政策,福建人看着的那只是“睁着的眼”,上海人琢磨“哪只眼睁哪只眼闭”,北京人则在议论“应该睁哪只眼闭哪只眼”,而广州人最具冒险精神——只看“闭着的眼睛”。
扎根在广州的网易,恐怕要为这种“冒险精神”买单了。在这一事件中,我看到了网易近乎“孩子气”的一面——无论如何,在没有通过版署的申请之前,贸然上线运营,损失的可能不是“每天100万”那么简单。
从版署透露的信息来看,版署与网易之间有一个“君子协定”——版署允许网易先内测,并处理玩家的数据,但不得开放新账号注册和收费,但“坏孩子”网易却不知道哪根筋搭错了,违背了这个“协定”。
如果版署公布的内容属实,我实在纳闷网易是如何与版署沟通的。这绝对是一个教训。至于这一事件将对网易造成的影响,我相信大概有以下几点:
1、股票。有分析文章已经说了,不管魔兽是否主动或被动停服,不管事态如何发展,网易的股票肯定会遭遇一个不小幅度的波动。
2、重新面临资质的申请问题。我相信pass是问题不大的,但需要折腾一下了。魔兽世界的魅力是够大,但老是这么进进出出的,真为丁磊捏一把汗。
3、这已经从一个资质审批事件演变成了政府公关危机事件。版署很生气,后果很严重,丁丁似乎正在北京开会,建议亲自上阵,约大佬们出来喝喝茶。
4、网易这次被抓了个典型,版署在前一段的风波中挺没面子的,肯定希望通过强硬的举措来振威。所以建议网易在处理的时候,给足面子,给足尊重,别再出漏子了。
5、人在江湖,身不由己。或许这事情背后有更深层次的原因,但不论如何,希望它是网易,乃至中国互联网公司,生动的一课。(陈佼)