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2009-06-19

一天时间,中国两个最具影响力的新闻节目同时向谷歌开炮。谷歌得罪了谁?究竟谁要致它于死地?

是CCTV?君不见谷歌在CCTV的广告投放,君不见谷歌和《小崔说事》的嵌入式合作,君不见李开复在李咏的《咏乐汇》大变魔术?CCTV还不至于广告多得愿意随便开罪财神。

 

是百度?我在前一篇博文里已经阐述,百度的面子没有这么大,攻击对手的软文可以发到《新闻联播》和《焦点访谈》。

 

是“有关部门”?《焦点访谈》中说,互联网违法和不良信息举报中心曾在1月和4月两次点名批评。而实际上,被批评名单里远不止谷歌一家,为什么非要枪挑谷歌?真正致自己于死地是谷歌自己。
 

 

今年3月份,谷歌总部还在呼吁建立一个统一的标准和联盟,以对付那些要求删除信息的人们。从谷歌对自身内容审查的处理方式来看,是相当典型的美国式思维,谷歌说“如果由政府承担对内容的审查机构的角色,它们必须保持决策过程的透明性。”

 

更何况,这次出事,并不是因为敏感话题,而是全世界都在禁忌的色情问题。我不是很清楚谷歌中国对内容审查的机制,是否有一个team专门来负责这一块事务。但可以肯定的是,谷歌有在这方面进行努力,并且取得了一些改进,但显然力度还不够,并且缺乏与相关部门的通畅沟通。

 

谷歌崇尚技术,希望一切都由机器来决定,但这种性格上的顽劣和偏执可能成为它的最大障碍。如果解决不了这个问题,“不做恶”的谷歌将永远逃不开“作恶”的骂名。
在节目中第一次提及谷歌时,《焦点访谈》用了一个词叫“境外网站”。这是一个危险信号。当一个中国的媒体喉舌开始用这样的词来描述一个已经进入中国多年的公司时,我担心更强烈的风暴正在酝酿。

不管如何,谷歌的当务之急就是成立一个小组,应对危机。我建议谷歌中国先关闭Google suggest功能。

上一篇:谷歌的内部审查机制需反思

这一次,谷歌恐怕将要面临其进入中国市场以来最大的劫难了——6月18日,《新闻联播》《焦点访谈》十分默契地将它作为“涉黄”的典型进行曝光,这绝非偶然。

 

并非CCTV想针对谷歌

 

这次事件,其他媒体的跟进很快,新浪科技第一时间头条转载,甚至有记者开始询问朱光“是不是与百度有关”。

百度和CCTV的关系的确“趋好”,但面子远远还不至于大到可以同时让中国第一、第二媒体喉舌帮忙做掉对手的程度。

 

真正的问题在于,这次谷歌得罪的面太广了,相信CCTV的曝光也有来自高层的授意。这里面涉及一系列的来自政府的禁令,同时也正是国务院****、工信部、公安部等七个部委“整风****”的风口浪尖。

谷歌的内容审查机制应该反思

这次出问题的产品主要有两个:一是Google suggest,一个是Google translate。两者本来都是有益提升用户搜索体验的明星产品,也是谷歌近年来深以为傲的服务。

让人吃惊的是,谷歌的内容审查机制如此不作为。我猜测Google suggest在中国的内容审查尚未完全启动,这是导致此次事件的直接原因,或许他们还在忙着检查搜索结果吧。

 

随着覆盖率的提高,搜索引擎早已经不再是简单的工具,而是拥有极大影响力的媒体,加强自身的修养和道德水平,迫在眉睫。从这一点来说,不仅仅是在中国,色情的问题在全世界都应该引起重视。

 

试想,假设你的小孩在谷歌中搜索“儿子”,看到的居然是“儿子母亲不正当关系”之类的信息,感觉会如何?

 

这一次,谷歌真的需要反思。